標準、期限、效率:
1、我方承擔廚房的設計布局,廚房設備的制作、運輸、安裝與調試,直至設備和系統(tǒng)正常運行的全部工作。
2、產品設備質保期12個月。在產品質保期內免費更換或維修有缺陷的產品、部件和材料,直到達到驗收指標和性能要求,在質保期結束前1個月,我方要對設備進行一次全面的維護與保養(yǎng),并且在保修范圍損壞而更換的部件保修期順延。
3、響應時間:從接到用戶反映問題之日起,我方將在2小時內立即響應,2*24小時之內,到用戶現(xiàn)場解決問題。
4、免費對維護人員進行技術培訓,直至維護人員能正確使用和維護。